Definition und Beispiel der Qualitätskontrolle |
Schilddrüsenhormone - Welcher TSH-Wert ist noch normal
Inhaltsverzeichnis:
Was es ist:
Qualitätskontrolle ist die Sicherstellung, dass die Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens gebaut und geliefert werden Spezifikation, pünktlich und zu angemessenen Kosten
So funktioniert es (Beispiel):
Nehmen wir an, dass Unternehmen XYZ beispielsweise Widgets erstellt. Die Widgets kommen in blau und pink. Um sicherzustellen, dass alle Widgets die gleiche Farbe pink haben und die Farbabteilung die Farbe konsistent erstellt, kann ein Team zur Qualitätskontrolle erstellt werden, das zufällige Stichproben von Widgets nimmt und diese auf Farbkonsistenz vergleicht. Wenn das Team eine Abweichung feststellt, hat es die Berechtigung, die Produktionslinie anzuhalten, bis der Prozess korrigiert ist.
Qualitätskontrolle ist nicht dasselbe wie Qualitätssicherung. Qualitätskontrolle überwacht normalerweise das fertige Produkt; Die Qualitätssicherung überwacht die Integrität des Produktionsprozesses.
Warum es wichtig ist:
Qualitätskontrolle ist ein entscheidender Teil der Führung eines erfolgreichen Unternehmens. Wenn Kunden inkonsistente Produkte und Dienstleistungen erhalten oder wahrnehmen, werden sie aufhören zu kommen oder weniger loyal zu werden. Aus diesem Grund wurden verschiedene Managementstrategien, einschließlich Just-in-Time-Fertigung, Total Quality Management (TQM) und Six Sigma entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, qualitativ hochwertigere Produkte zu produzieren.
Besonders empfindlich sind die Menschen in der Lebensmittelindustrie zur Qualitätskontrolle, da jeder Mangel oder Inkonsistenz in einem Produkt Rückrufe, schlechte Bewertungen und geringere Umsätze verursachen kann.