Sears Black Friday: Wird es erfolgreich sein?

Der Black Friday beschwört ein Szenario, in dem die Leute in die Läden fliegen und zu den begehrten Geschirrspülern, Flachbildfernsehern und anderen Dingen rennen, die die Preise dramatisch gekürzt haben, um das Weihnachtsgeschäft zum Rollen zu bringen. Aber werfen wir einen Blick auf einen Einzelhändler, der sich mit seinem Black Friday-Verkauf möglicherweise aus einem 5-jährigen Einbruch erholen muss: Sears.

Eine schlechte Serie im Vertrieb

Der in Illinois ansässige Einzelhändler Sears, der über fast 2.500 Einzelhandelsgeschäfte und Spezialeinzelhandelsgeschäfte verfügt, besitzt auch die Marke Kmart und hält eine Mehrheitsbeteiligung an Sears Canada Inc. Aber Probleme wie mangelnde Investitionen, veraltete stationäre Ladengeschäfte, Ein herabstürzendes Kerngeschäft und Fotos von leeren Gängen ohne Kunden haben den Big-Box-Einzelhandel geplagt. Das Unternehmen hat fünf Jahre in Folge Verluste erlebt.

Nach einem Sears-Bericht verringerte sich der Nettoverlust für Sears Holdings im Geschäftsjahr 2012 auf 489 Millionen US-Dollar, verglichen mit dem jährlichen Nettoverlust im Jahr 2011 von 2,4 Milliarden US-Dollar. Dies ist zwar besser als es sein könnte, aber ein Einzelhändler, der jedes Jahr erhebliche Verluste hinnehmen muss, hat einen langen Weg auf dem Weg zur wirtschaftlichen Erholung.

Andere Probleme, die das Unternehmen plagen

Ein Umsatzmangel macht Sears auch dieses Jahr schwer. Das Unternehmen benötigt Bargeld, so sehr, dass es nach Bloomberg News Ende letzten Monats sein Land-End-Online-Einzelhandelsgeschäft und die Linie der Kfz-Service-Zentren trennen möchte. Ein weiteres Thema ist das Image des Unternehmens: Ziegel- und Mörtelgeschäfte wurden mit den Ansprüchen von Kunden, leeren Regalen, einem Mischmasch von Produkten und fehlendem Inventar für Schuhe und Kleidung in ein ungünstiges Licht gerückt. Durch die kürzlich erfolgte betrügerische Rückerstattungspolitik und die 150.000 Dollar teure Geldstrafe, die Sears auch an den Staat New York gezahlt hat, muss der Einzelhändler definitiv seinen Ruf aufbauen.

Sears Online kann eine Chance haben?

CEO Edward Lampert drängt das Image von Sears zu einem eindrucksvollen Online-Shopping-Händler. Eine clevere Art und Weise, mit der Sears Kunden in seinen Geschäften anziehen wollte, ist das Online-Treueprogramm „Shop Your Way“, bei dem sich Kunden für Mitgliedschaften anmelden, um Angebote zu sammeln und Punkte zu sammeln, die für zukünftige Einkäufe verwendet werden können. Kürzlich hatte der Einzelhändler wöchentlich Online-Angebote für Mitglieder auf seiner Website für Artikel wie Laufschuhe (50 $ für New Balance-Turnschuhe für Männer), Rasenmäher (einen Craftsman für 303 $) und Herren-Dress-Schuhe (Dockers für 45 $).

Darüber hinaus hat Sears kürzlich eine Partnerschaft mit Whynot Leasing, LLC, geschlossen, um Kunden die Möglichkeit zu geben, großräumige Artikel auf Ladenguthaben zu erwerben. Der ab dem 22. November verfügbare Pachtvertrag kann die Käufer schrittweise zurückzahlen. Die Zahlungen sind jedoch als automatische Abbuchungen von einem Konto geplant und es ist noch nicht absehbar, ob ein Interesse besteht. Für die Teilnahme ist kein Kredit erforderlich, es gelten jedoch bestimmte Alters- und Einkommensbeschränkungen.

Schlussnote: Black Friday-Erfolg?

In den Black-Friday-News 2013 wird Sears in diesem Jahr um 20 Uhr einen Thanksgiving-Abend voller Türöffner eröffnen. Der Verkauf wird bis zum späten Black Friday laufen. Sears reagiert auf den allgemeinen Trend der früheren Black Friday-Öffnungszeiten, aber es wird spekuliert, ob es genug sein wird, um die Käufer zuerst in den Laden zu bringen. Die Black Friday-Angebote, das Mitgliedschaftsprogramm des Unternehmens und die Whynot Leasing-Option - die letzten beiden sind auch in den im Sears-Besitz befindlichen Kmart-Stores erhältlich - könnten für Sears eine gute Weihnachtszeit auslösen, aber wer weiß? Wir müssen nur sehen.

Sears Bild mit freundlicher Genehmigung von Flickr.