• 2024-07-04

Einfache und praktische Marktforschung |

Marktforschungsmethoden - Primärmarktforschung & Sekundärmarktforschung einfach erklärt - Marketing

Marktforschungsmethoden - Primärmarktforschung & Sekundärmarktforschung einfach erklärt - Marketing

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Marktforschung muss nicht teuer sein, um glaubwürdig zu sein. Es stimmt, es gibt Forschungsunternehmen, die für Tausende von Dollars maßgeschneiderte Recherchen für größere Unternehmen durchführen. Sie können teure Research-Berichte für einige Märkte kaufen, in der Regel Märkte mit hohem Wachstumspotenzial, die für Unternehmen besonders interessant sind, die sich teure Forschungsberichte leisten können. Sie haben vielleicht ein Budget dafür, aber Sie müssen nicht so viel Geld ausgeben. Die meisten der besten Forschungsergebnisse sind Recherchen, die Sie selbst durchführen.

Machen Sie Ihre Hausaufgaben

Suche nach Zitaten. Zeitschriften, Blogs, Bücher und Marktforschungsunternehmen veröffentlichen Highlights und Schnipsel mit einigen Schlüsselnummern aus Forschungsberichten. Sie müssen wirklich, es gehört zu ihrem normalen Geschäft. Gartner Group oder IDC oder NPD Intelect veröffentlichen Marktberichte, die teuer sind, aber um Leads zu entwickeln, die sie in Pressemitteilungen herausstellen müssen. Der Schlüssel hier sind die Suchbegriffe, die Sie verwenden. Führen Sie zuerst die Websuche durch. Wenn Sie Zugang zu einer oder mehreren der leistungsstarken Suchmaschinen für Literatur und veröffentlichte Werke haben, wie articles.com oder accessmylibrary.com oder Konkurrenten, verwenden Sie diese. Überprüfen Sie den Blog auf Updates zu diesem Thema, diese Suchmöglichkeiten ändern sich oft. Und vergessen Sie nicht, dass der Schlüssel die wichtigsten Suchmaschinen wie Google und Yahoo! direkt durchsucht.

Betrachten Sie bestehende, ähnliche Unternehmen . Dies ist ein sehr guter erster Schritt. Wenn Sie zum Beispiel ein Einzelhandels-Schuhgeschäft planen, verbringen Sie einige Zeit damit, sich die vorhandenen Einzelhandels-Schuhgeschäfte anzusehen. Parken Sie auf der anderen Straßenseite und zählen Sie die Kunden, die in den Laden gehen. Beachten Sie, wie lange sie drinnen bleiben und wie viele mit Kisten auskommen, die wie gekaufte Schuhe aussehen. Sie können wahrscheinlich sogar zählen, wie viele Paar Schuhe jeder Kunde kauft. Durchsuchen Sie das Geschäft und schauen Sie sich die Preise an. Schauen Sie sich verschiedene Geschäfte an, einschließlich der Discount-Schuhgeschäfte und Kaufhaus-Schuhabteilungen.

Finden Sie ein ähnliches Geschäft an einem anderen Ort. Wenn Sie ein lokales Unternehmen planen, finden Sie ein ähnliches Geschäft weit genug weg, dass Sie nicht werden konkurrieren. Für das Schuhladenbeispiel würden Sie Schuhgeschäfte in ähnlichen Städten in anderen Staaten identifizieren. Rufen Sie den Besitzer an, erklären Sie Ihren Zweck wahrheitsgemäß und fragen Sie nach dem Geschäft.

Scannen Sie lokale Zeitungen nach Leuten, die ein ähnliches Geschäft verkaufen. Kontaktieren Sie den Makler und bitten Sie um so viele Informationen wie möglich. Wenn Sie daran denken, ein Schuhgeschäft zu gründen, und Sie finden eines zum Verkauf, sollten Sie sich als Kaufinteressent betrachten. Vielleicht ist es das Beste, den bestehenden Laden zu kaufen. Selbst wenn Sie nicht kaufen, werden die Informationen, die Sie gewinnen, sehr wertvoll sein. Warum verkauft der Besitzer? Ist etwas mit dem Geschäft nicht in Ordnung? Sie können wahrscheinlich detaillierte finanzielle Informationen erhalten.

Immer den Wettbewerb kaufen. Wenn Sie in der Gastronomie sind, bevormunden Sie Ihre Konkurrenz einmal im Monat, rotieren durch verschiedene Restaurants. Wenn Sie einen Schuhladen besitzen, kaufen Sie Ihren Wettbewerb einmal im Monat und besuchen Sie verschiedene Geschäfte.

Sprechen Sie mit Kunden

Wenn Sie ein neues Geschäft beginnen möchten, sprechen Sie mit potenziellen Kunden. Sprechen Sie im Schuhgeschäft mit Leuten, die aus den Geschäften kommen. Sprich mit deinen Nachbarn, sprich mit deinen Freunden, sprich mit deinen Verwandten. Fragen Sie sie, wie oft sie Schuhe kaufen, welche Größen, wo, zu welchem ​​Preis und was Ihnen sonst noch einfällt. Wenn Sie ein Restaurant, Landschaftsarchitekturgeschäft, Metzgerei, Bäckerei oder was auch immer gründen, sprechen Sie mit Kunden.

An den meisten Business Schools müssen Studenten, wenn sie Geschäftsplanung unterrichten, eine Marktumfrage als Teil des Plans machen. Der Plan ist nicht vollständig, wenn sie nicht ausgehen und eine glaubwürdige Anzahl von Menschen fragen, was sie wollen, warum, wo sie es bekommen, wie viel sie bezahlen und so weiter. Obwohl Sie eine Kundenbefragung für Ihr Unternehmen nicht formal durchführen müssen, ist diese Information wichtig. Bei Palo Alto Software haben wir regelmäßig eine Kundenumfrage auf zwei unserer Websites durchgeführt. Personen, die im Internet nach Materialien und Informationen zu Geschäftsplänen suchen, können uns unter www.PaloAlto.com oder www.bplans.com besuchen.

Eine dieser Websites verkauft nicht. Stattdessen bietet es kostenlose Informationen, einschließlich kostenloser herunterladbarer Beispielpläne, Konturen und Diskussionen, einschließlich Antworten auf mehrere hundert spezifische Fragen zu Details der Entwicklung eines Geschäftsplans. Wir bitten manchmal Leute, die auf unseren Webseiten vorbeischauen, um ein paar kurze Fragen zu beantworten, die uns betreffen. Die Einladung verspricht nur ein paar Fragen und verspricht auch, dass wir nicht nach Namen oder E-Mail-Adressen fragen werden, und wir werden keine Verkaufsinformationen verfolgen. Wenn wir eine dieser Umfragen durchführen, erhalten wir etwa 300 Antworten pro Monat, was uns wertvolle Informationen über die Bedenken der Menschen liefert, wenn sie einen Geschäftsplan schreiben.

Wenn Sie ein laufendes Geschäft haben, den Prozess der Entwicklung eines Plans sollte Gespräche mit Kunden beinhalten. Machen Sie einen Schritt weg von der Routine, wählen Sie einige Ihrer Kunden und fragen Sie sie nach Ihrem Geschäft. Wie geht es Ihnen? Warum kaufen sie? Wie fühlen sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern? Es ist eine gute Idee, einen Kunden einmal im Monat zum Mittagessen zu bringen, nur um in Kontakt zu bleiben.

Potenzielle Kunden zählen

Die meisten Geschäftspläne enthalten eine Analyse potenzieller Kunden. Als einen wesentlichen ersten Schritt sollten Sie eine gute Vorstellung davon haben, wie viele potentielle Kunden es gibt. Wie Sie das herausfinden, hängt von Ihrer Art von Geschäft ab. Zum Beispiel muss ein Einzelhandelsschuhgeschäft etwas über Personen wissen, die in einem lokalen Gebiet leben, ein Grafikdesignunternehmen muss über lokale Unternehmen Bescheid wissen, und ein nationaler Katalog muss über Haushalte und Unternehmen in einem ganzen Land Bescheid wissen.

Was ist? Gute Quellen hängen davon ab, was Sie brauchen. Regierungs- und Handelsstatistiken sind normalerweise mehr als genug, aber für einige Pläne können Sie am Ende Informationen von professionellen Verlegern oder Vertragsforschern kaufen.

Für allgemeine demographische Daten über einen lokalen Bereich, wenn Sie keine einfachere Quelle haben, fragen Sie das Referenzbüro in einer lokalen Bibliothek. Eine lokale Universitätsbibliothek ist noch besser, insbesondere eine Geschäftsbibliothek. Handelskammern haben normalerweise allgemeine Informationen über einen lokalen Markt. In den Vereinigten Staaten gibt es das US Census Bureau der US-Regierung. Heutzutage ist der schnellste Weg zum Zensusbüro seine Website unter census.gov.

Bevor das Internet so allgegenwärtig wurde, wandte ich mich häufig an Anbieter von Mailinglisten für allgemeine Informationen über Personen und Geschäftsarten. Die Mailinglisten-Anbieter haben oft Kataloge, die die Gesamtzahl der Arten von Personen und Arten von Geschäften auflisten. Um beispielsweise herauszufinden, wie viele Anwälte oder CPA-Ämter es in den Vereinigten Staaten gibt, schaue ich mir die Listen zum Verkauf bei einem Listbroker an.

Zeitschriften bieten eine weitere gute Quelle für Demografie. Wenn Sie beispielsweise an Computergeschäfte verkaufen, rufen Sie Computer Retail Week und Computer Reseller News an und bitten Sie beide Publikationen um ein Medienkit. Das Media-Kit soll Seiten mit Werbung an potenzielle Werbetreibende verkaufen. Sie sind häufig voller Demographie auf den Lesern. Für Informationen über bestimmte Arten von Unternehmen, erhalten Sie die Medien-Kits für die Magazine, die diese Art von Unternehmen als Leser bieten.

nur beim Durchsuchen des Census Bureau Website während der Vorbereitung dieses Entwurfs, dauerte es etwa 10 Minuten, um zu entdecken, dass meine Zu Hause County hat 378 Generalunternehmer, von denen 360 weniger als 20 Mitarbeiter und die restlichen 18 haben zwischen 20 und 100. Es gibt 238 Rechtsgeschäfte in meinem Landkreis, von denen nur 12 mehr als 20 Mitarbeiter haben. Nach dem Beispiel des Schuhgeschäfts gibt es 32 Schuhgeschäfte in der Grafschaft, von denen keiner mehr als 20 Angestellte hat. Es gibt 111.000 Haushalte in der Grafschaft, 61 Prozent von ihnen sind besetzt, und durchschnittlich 2,49 Personen pro Haushalt. Etwa 22 Prozent der Erwachsenen in der Grafschaft sind College-Absolventen, und das mittlere Haushaltseinkommen beträgt 26.000 Dollar. Alle diese Informationen waren kostenlos auf der Volkszählungswebsite verfügbar.

Kennen Sie Ihre Kunden

Sie müssen nicht nur die Kunden zählen, sondern auch wissen, was sie brauchen, was sie wollen und was sie kaufen. Je mehr Sie über sie wissen, desto besser. Für Einzelpersonen als Kunden möchten Sie wahrscheinlich ihr Durchschnittsalter, Einkommensniveau, Familiengröße, Medienpräferenzen, Kaufverhalten und so viel wie Sie herausfinden können, die sich auf Ihr Geschäft bezieht. Wenn Sie können, möchten Sie diese nach nützlichen Klassifikationen wie Einkommen, Alter, Kaufgewohnheiten, Sozialverhalten, Werten oder anderen wichtigen Faktoren in Gruppen einteilen. Für das Beispiel Schuhgeschäft ist die Schuhgröße gut, aber Sie können auch Aktivitätenpräferenzen und sogar - wenn Sie es finden können - Psychographie.

Psychographic unterteilt Kunden in kulturelle Gruppen, Wertgruppen, soziale Gruppen, Motivatoren oder andere interessante Kategorien, die für die Klassifizierung von Kunden nützlich sein können. Zum Beispiel beschreibt First Colony Mall of Sugarland, Texas, in der Literatur, die für potentielle Einzelhändler bestimmt ist, seine lokalen Psychografien wie folgt:

  • 25 Prozent Kinder und Sackgassen (gehobene Vorstadtfamilien, wohlhabend)
  • 5,4 Prozent Winners Circle (Vorstadt-Manager, wohlhabend)
  • 19,2 Prozent Boomer und Babies (junge Angestellte Vorstadt, oberes mittleres Einkommen)
  • 7 Prozent Landsknechte (Elite ex-urban, wohlhabend).

Ausführlicher, nennt es die Kids und Cul-de-Sacs-Gruppe "eine laute Mischung aus Fahrrädern, Hunden, Fahrgemeinschaften, Rockmusik und Sport." Die Kreiskunden des Gewinners sind "gut ausgebildete, mobile, Führungskräfte und Profis mit Teen-Altersfamilien. Große Produzenten, produktive Spender und globale Reisende: "Die Landjunker sind", wo die Reichen dem Stress der Stadt entflohen sind, um in rustikalem Luxus zu leben. Nummer vier im Wohlstand, viel Geld in den Bergen. "


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