Die 10 wichtigsten Tipps Bevor Sie Software as a Service oder SaaS kaufen

1. Kaufen Sie die richtige Software für Ihr Unternehmen. Das Preismodell und die Liefermethode spielen keine Rolle, wenn es nicht die beste Software für Sie und Ihr Unternehmen ist.

2. Werde erzogen oder bezahle den Preis. Selbst für diejenigen Unternehmen, die den Kauf von SaaS auslagern, gibt es keinen Ersatz für ein wenig Forschung und Bildung.

3. Lesen Sie den Vertrag. Es klingt einfach, aber die meisten SaaS-Verträge haben clevere Bedingungen, für die Sie verantwortlich sind, auch wenn Sie sie nicht lesen.

4. Die versteckte URL Um einen Vertrag mit allgemeinen Geschäftsbedingungen zu vermeiden, der zwanzig Seiten lang und voller rechtlicher Bestimmungen ist, fügen viele Unternehmen einen URL-Link in den Vertrag ein und schlagen vor, dass Sie dem Link für alle Details folgen. Finde den Link, drucke ihn aus und lies ihn.

5. Immergrün kann gemein sein. Kenntnis der Vertragsbedingungen, insbesondere der "Verlängerungsbedingungen", sofern vorhanden, und der Anzahl der Tage, die für eine ausreichende Kündigung erforderlich sind, um die Verlängerung abzubestellen.

6. Verhandle alles. Verlangen Sie einen Rabatt und fragen Sie nach mehr. Eine große Mehrheit der Anbieter beginnt die Preisverhandlungen mit viel Verhandlungsspielraum. Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, finden Sie jemanden, der das tut. Sie werden über den Preisunterschied zwischen ähnlichen Kunden ähnlicher Anbieter mit dem gleichen Produkt staunen.

7. Necke mich nicht. Vorsicht vor der Teaser-Rate. Wissen Sie, welchen Preis Sie einen Monat nach Ende der ersten Amtszeit zahlen müssen. Gibt es eine Grenze für die Höhe der Erhöhung, die Ihnen in Rechnung gestellt werden könnte? Stellen Sie sicher, dass Sie die langfristigen Kosten kennen. Haben Sie keine Angst, die schwierigen Fragen zu stellen.

8. Ende des Monats. Wissen Sie, wann sich Ihr SaaS-Anbieter am Ende des Jahres befindet. Auch Ende des Monats und Ende des Quartals können optimale Kaufzeiten sein.

9. Ist es wirklich kostenlos? Lassen Sie sich nicht vom Preis leiten. Wenn Sie SaaS für 1 Jahr kostenlos erhalten, um es zu versuchen, würden Sie? Was ist, wenn es Ihnen einen großen Kunden kostet, indem Sie die falsche Technologie verwenden? Ist es wirklich kostenlos? Kennen Sie den Unterschied zwischen dem Preis und den endgültigen Kosten.

10. Das SLA ist lebenswichtig. Da der Dienst gehostet wird, kann und wird es Zeiten von Ausfällen geben. Was nützen Sie, wenn der Service ausfällt? Das SLA (Service Level Agreement) wird häufig nur hinzugefügt, wenn Sie eines anfordern. Informieren Sie sich über die Abhilfemöglichkeiten und die Strafen, die Ihr Anbieter zahlen muss, wenn er den von Ihnen bezahlten Service nicht erbringt.

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