USAA Insurance Review 2018: Beschwerden, Bewertungen und Deckung

USAA war in unserer Studie der besten Kfz-Versicherungsgesellschaften einer der Top-Versicherer unserer Website und erzielte 4,5 von 5 Sternen. Unsere Website-Bewertung basiert auf:

• J.D. Leistungsbewertungen für Kundenservice, Schadenszufriedenheit und Einkaufszufriedenheit
• Kundenberichte Kundenzufriedenheitsbewertungen
• Verbraucherbeschwerden gegen den Versicherer, basierend auf Daten der National Association of Insurance Commissioners

Beschwerden

Laut der National Association of Insurance Commissioners hatte die USAA im Jahr 2017 im Verhältnis zu ihrer Größe annähernd die mittlere Anzahl von Beschwerden für die Kfz-Versicherung bei staatlichen Aufsichtsbehörden. Es gab weniger als die mittlere Anzahl von Beschwerden über Hausrat und Lebensversicherung.

Kundenzufriedenheit

• USAA wurde in der US-amerikanischen Auto Insurance Shopping Study 2017 von J.D.
• In der Auto Claims-Satisfaction-Studie von J. D. Power aus dem Jahr 2017 wurde sie für die Gesamtzufriedenheit mit dem "Besten" bewertet
• In der Property Claims Satisfaction-Studie von J. D. Power aus dem Jahr 2017 wurde USAA für die allgemeine Zufriedenheit mit dem „Besten“ bewertet
• In der Hausversicherungsstudie 2017 von J. D. Power wurde sie für die Gesamtzufriedenheit mit „am besten bewertet“

Finanzstärke: A ++ (überlegen)

Die finanzielle Stärke der USAA ist laut Ratingagentur A.M. Beste. Finanzstärke ist wichtig, weil sie anzeigt, wie gut ein Versicherer Forderungen bezahlen kann.

USAA Autoversicherung

In unseren Standortanalysen der Kfz-Versicherungen im ganzen Land bietet USAA häufig die niedrigsten Raten unter den großen Versicherern, die wir vergleichen.

USAA bietet seinen Kunden die üblichen Arten von Autoversicherungen und Rabatten.

Unfallvergebung: Mit dieser Zusatzabdeckung erhöht USAA Ihre Kfz-Versicherungsprämien nach einem Unfall nicht, wenn Sie fünf Jahre unfallfrei im Unternehmen sind. Nicht in allen Staaten verfügbar.

USAA Hausversicherung

USAA bietet Hausbesitzern eine Versicherung mit allen Standardfunktionen sowie:

• Identitätsdiebstahl Abdeckung mit einem Limit von 5.000 US-Dollar, um Ausgaben zu leisten, um Ihren guten Namen wiederherzustellen, wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls sind.
• Militärische Uniformabdeckung: Wenn Ihre Uniform bei einem von Ihrer Police abgedeckten Ereignis beschädigt oder gestohlen wird und Sie im aktiven Dienst sind oder eingesetzt werden, erstattet USAA Sie ohne Selbstbehalt.
• Kosten für Ersatzkosten:Wenn Gegenstände in Ihrem Haus beschädigt oder gestohlen werden, erstattet USAA die Kosten für den Ersatz und nicht den abgeschriebenen Wert der meisten Hausratversicherungen.

USAA Lebensversicherung

USAA bietet Militärangehörigen und ihren Familien ein komplettes Sortiment an Lebensversicherungsprodukten an, darunter eine dauerhafte Lebens- und Risikolebensversicherung.

Militärischer Begriff Leben Die Versicherung ist dazu bestimmt, die Gruppenlebensversicherung der Servicemitglieder zu ergänzen und kostet die gleichen Kosten wie die reguläre Lebensversicherung der USAA. Einige Vorteile sind:

• Beschleunigte Überprüfung: Wenn Sie in Kürze bereitgestellt werden, kann USAA Ihre Anwendungsprüfung möglicherweise beschleunigen, sodass Sie vor dem Verlassen eine Abdeckung erhalten
• Schwere Verletzungen profitieren: USAA zahlt 25.000 US-Dollar an aktive Servicemitglieder mit dieser Police, die im Rahmen ihres Dienstes schwer verletzt wurden.
• Die Deckung während der Kriegszeiten garantiert, dass Sie immer noch gedeckt sind, wenn Ihr Tod durch Terrorismus oder während des Krieges verursacht wurde.
• Erweiterbare Abdeckung: Wenn Sie zwischen 18 und 35 sind, können Sie die Deckung um 100.000 Euro erhöhen, wenn Sie heiraten, ein Haus kaufen oder ein Baby bekommen.
• Ersatz der Militärpolitik: Wenn Sie in den Ruhestand gehen oder aus dem Dienst entlassen werden, können Sie einige oder alle Lebensversicherungspolicen des Militärs (bekannt als SGLI) durch USAA-Versicherung ersetzen.
• Keine ärztliche Untersuchung für Servicemitglieder, die in das zivile Leben zurückkehren und die Abdeckung erhöhen möchten.

Mehr über USAA

Die USAA-Website Es enthält zahlreiche Informationen zu Deckungsmöglichkeiten und Ratschlägen zu Themen, wie z. B. wie Sie im Ruhestand leben, Ihr Anwesen planen oder ein Haus oder ein Auto kaufen oder verkaufen. Planer und Taschenrechner helfen Ihnen, Ihren Versicherungsbedarf zu ermitteln.

Die USAA Mobile App bietet sicheren Zugang zum Konto. Sie können Rechnungen bezahlen, einen Antrag stellen, Fotos von Schäden einreichen und den Status eines Anspruchs verfolgen.

Andere Produkte aus USAA:

• Erweiterter Fahrzeugschutz
• Rentenversicherung
• Mietobjektversicherung
• Wertvolle persönliche Sachversicherung
• Flood-Versicherung
• Dachversicherung
• Motorrad-, Wohnmobil- und Bootsversicherung
• Versicherung für kleine Unternehmen

Die Sterne von Investmentmatome basieren auf den folgenden drei Faktoren, die jeweils gleich gewichtet sind, um eine maximale Gesamtpunktzahl von 300 Punkten zu erzielen:

• Daten zu Verbraucherbeschwerden für 2017 von der National Association of Insurance Commissioners. Die durchschnittliche Reklamationsquote für die Branche beträgt 1. Niedrigere Quoten sind besser. Versicherer, deren durchschnittliche Reklamationsquote mehr als 1 betrug, erhielten weniger Punkte. diejenigen unter 1 erhielten mehr Punkte.
• Daten zur Unternehmenszufriedenheit 2017 aus der Consumer Reports Winter Survey. Höhere Zufriedenheitsbewertungen von Consumer Reports wurden in unserer Berechnung höher bewertet.
• 2017 J. D. Power Ratings aus drei Studien, die regionale Kundenzufriedenheit, Auto Claims Zufriedenheit und Einkaufszufriedenheit umfassen. Die Bewertungen der einzelnen 2017-Studien wurden gemittelt, um eine Gesamtbewertung von J. D. Power zu bilden. Je höher der Durchschnitt, desto mehr Punkte erzielte der Versicherer in unserer Berechnung.

Nur größere Versicherer, deren Daten in allen drei Kategorien verfügbar waren, wurden berücksichtigt. Kleinere Versicherer, die hier nicht aufgeführt sind, können ebenfalls eine gute Wahl sein und sind eine Überlegung wert.