Was haben Unternehmer 2015 gelernt? |

Mit dem Beginn eines neuen Jahres werden wir oft sehr reflexiv.

Wir geben aus Zeit darüber nachzudenken, wofür wir dankbar sind, wofür wir inspiriert wurden und wie wir uns im kommenden Jahr sowohl körperlich als auch geistig verbessern können.

Mit dieser Zeit des Nachdenkens ist es eine gute Idee Ein Blick auf das, was 2015 für Ihr Geschäft funktionierte - und was nicht. Wo haben Sie zu viel Energie ausgegeben und wo haben Sie nicht genug ausgegeben?

Ich habe die s der YEC gebeten, mit mir ihre größten zu teilen Takeaways für ihre Geschäfte ab 2015 und welche Lektionen sie gelernt haben.

Welche Lektion haben Sie über die Gründung oder Führung Ihres Unternehmens im Jahr 2015 gelernt? Hinterlasse mir einen Kommentar oder teile uns @Bplans auf Twitter!

9 Lektionen aus dem Jahr 2015:

Lektion # 1: Benutze Kundenfeedback als Verlobungsmaßstab

Du hast wahrscheinlich mindestens eine Art zu messen wie engagiert Ihre Kunden sind - aber suchen Sie nach ihrem Feedback, um das Engagement zu steigern?

"Es ist erst ein paar Monate her, dass E-Mail-Marketing-Workflows eingeführt wurden, um das Feedback der Verbraucher zu erhöhen. sagt Manpreet Singh von TalkLocal. "Aber durch die Erhöhung dieser grundlegenden Engagement-Metrik haben wir insgesamt eine Steigerung des Engagements gesehen."

"Wer wusste, dass Verbraucher sich eher wieder engagieren, wenn ein Unternehmen sich wirklich für das interessiert, was sie zu sagen haben?", Scherzt er.

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Lektion # 2: Vet Vendoren ausgiebig

"Unser größtes Problem in diesem Jahr war die Verbindung mit mehreren Anbietern, die ihren Versprechen nicht nachkommen konnten, "Sagt Afif Khoury von SOCi, Inc." Obwohl Verkäufer und Dritte einfach zu kündigen sind, haben wir am Ende eine beträchtliche Menge Geld verschwendet - und noch wichtiger, Zeit mit falschen Lieferanten zu arbeiten. "

Afifs Lektion gelernt? Verbringen Sie mehr Zeit mit der Überprüfung von Verkäufern im Voraus, da Sie dadurch Zeit und Geld sparen können.

Lektion 3: Lieferung im Fokus

Die beste Strategie oder die angenehmste Unternehmenskultur geht nur so weit - letztendlich ist es das wichtig, dass Ihr Unternehmen liefern kann. In der Tat würde Andy Karuza von Spot Survey argumentieren, dass es "das Einzige ist, was zählt."

"Wenn es eine Sache gibt, die im Geschäft zählt, ist es, dass du zuverlässig bist", sagt er. "Sie müssen unerbittlich sein, wenn es darum geht, Ihre Versprechen einzulösen."

Wenn Ihr Geschäft nicht ausreicht, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Erwartungen an Ihre Kunden neu zu bewerten und Ihre Botschaft zu verfeinern Mach dein Spiel auf.

Er fügt hinzu: "Am Ende des Tages wollen die Leute Ergebnisse kaufen, also sei der Typ, der diese Ergebnisse verkauft."

Lektion # 4: Ineffizienzen reduzieren, ohne die Mitarbeiter zu belasten

Die Nutzung neuer technologischer Trends könnte eine gute Möglichkeit sein, das neue Jahr einzuläuten. Wir haben einige unserer beliebtesten neuen Trends für 2016 vorgestellt und wir sind nicht die einzigen, die sich darauf freuen, neue Technologien auszuprobieren.

"Das Ziel ist es, unsere Mitarbeiter bei der Steigerung der Produktivität zufrieden zu stellen", sagt Kristy Knichel von Knichel Logistics, die sich darauf konzentriert, wie sie neue Technologien in ihrem Geschäft nutzen kann, die ihren Mitarbeitern zugute kommen.

"Unsere Branche ist zunehmend wettbewerbsfähig. Um skalierbar zu wachsen, müssen wir interne Ineffizienzen reduzieren", sagt sie. "Nach einem erfolgreichen Jahr 2015 ist unser Angriffsplan für das Jahr 2016, unsere neuen technologischen Errungenschaften zu nutzen, indem wir diese Plattformen für unsere Mitarbeiter besser machen."

Lektion # 5: Auf Ihren wahren Zweck eingehen

Im Jahr 2015, Jere Simpson von KITEWIRE INC entschied sich dafür, selektiver zu sein.

"Wir haben nicht mehr die Hand ausgestreckt, wenn wir Münzen in unsere Richtung werfen", sagte er.

Obwohl das wie ein mutiger, riskanter Schachzug aussieht, hat es sich bezahlt gemacht aus. "Wir verbrachten Zeit damit, unseren Zweck besser zu gestalten, und stellten sicher, dass alle aktuellen und zukünftigen Mitarbeiter hieran teilnehmen konnten", sagt er. "Das Ergebnis? Unser bestes Jahr in den Akten. "

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Lektion # 6: Stellen Sie mehr Mitarbeiter ein, als Sie denken

"Seien Sie nicht konservativ mit der Anzahl der Personen, die Sie einstellen. "Empfiehlt Ayelet Noff von Blonde 2.0.

Wenn Sie befürchten, dass dies Sie mit dem sprichwörtlichen Überschuss an Mündern zum Füttern verlassen wird, glaubt Ayelet, dass Sie feststellen werden, dass dies kein Problem ist.

" Umsatz in Die heutige Welt ist hoch. Menschen bleiben seit 30 Jahren nicht mehr berufstätig. Du hast Glück, wenn sie für drei bei dir bleiben ", sagt sie.

Ihr Rat? Mieten Sie mehr, und Sie werden nicht fehlen wollen. "Wenn Sie planen, schnell zu wachsen, seien Sie immer auf eine Situation vorbereitet, in der Menschen gehen", sagt sie. "Mieten Sie mehr als Sie denken, dass Sie brauchen. Es ist besser, ein paar zusätzliche Hände zu haben, als nur ein paar übrig zu haben, die dich am Wachstum hindern. "

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Lektion # 7: Erweitern und vertiefen Sie Ihr Netzwerk

Ist Ihr Ziel für 2016, Ihre Vernetzungsfähigkeiten zu verbessern?

Während dies ein großes Ziel ist, hat Matthew Capala von Alphametic 2015 gelernt, mehr über sein bestehendes Netzwerk zu erfahren, anstatt ein neues aufzubauen.

"Mit dem Da wir nur begrenzte Zeit zur Verfügung haben, habe ich gelernt, mich darauf zu konzentrieren, meine Beziehungen zu den Menschen, die ich kenne, zu vertiefen, bevor ich meinem Geschäftsnetzwerk mehr hinzufüge ", sagt er.

Sein Rat? "Nimm ein Treffen mit jemandem, den du bereits kennst, statt zu einem Networking-Event zu gehen, bei dem du niemanden kennst." Auf diese Weise kannst du kleinere, stärkere Verbindungen aufbauen als ein großes Netzwerk von Leuten, die du nicht wirklich hast

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Lektion # 8: Negativität entfernen

Lassen Sie 2016 jegliche Negativität in Ihrem Unternehmen los. "Negativität ist wie ein Krebs für Ihr Team und Geschäft", sagt Megan Armstrong von Dogma Training & Pet Services, Inc. "Negative Menschen oder Kunden ändern sich selten, so dass ich im vergangenen Jahr gelernt habe, sie früher zu entfernen."

Wie Hat sich das Geschäft von Megan durch die Eliminierung negativer Kunden und Geschäftspartner verbessert? "[Negativität] wird leichter zu identifizieren und Ihre Zeit wird besser für die positiven Aspekte Ihres Geschäfts ausgegeben", sagt sie. "Die Belohnungen sind unermesslich, da du mehr Zeit mit den Dingen verbringst, die dir wichtig sind, weniger Stress und eine bessere Atmosphäre für dein Team."

Lektion # 9: Umarme das verrückte Abenteuer

"Dieses Jahr, ich ' Ich habe gelernt, dass, egal wie hoch die Höhen sind (oder wie tief sich die Tiefen fühlen), sie vorübergehen werden ", sagt Alexandra Skey von Rallyon. "Sie werden sich immer aus der Zeit herausbewegen, in der Sie sich befinden, und es ist wichtig, Menschen zu haben, auf die Sie sich durch diesen Prozess stützen können."

Was hat sie 2015 über die Verwitterung des Sturms gelehrt?

"Ich bin damit einverstanden dass alles nicht immer perfekt ist und dass es immer Menschen gibt, die bereit sind zu helfen ", sagt sie. "Eine Firma zu gründen ist ein Abenteuer."