Ich habe eine Kreditkartenzahlung verpasst und es war nicht mein Fehler. Was kann ich machen?

Eine Kreditkartenzahlung verpassen? Das kann dich wirklich kosten. Erstens bekommen Sie eine verspätete Gebühr, normalerweise zwischen 15 und 35 US-Dollar. Eine einzelne Instanz wird Sie nicht zu sehr aufhalten, aber wiederholte Verstöße summieren sich schnell.

Als Nächstes besteht die Chance, dass das Kreditkartenunternehmen Ihren Zinssatz erhöht. Dies kann am Ende viel mehr kosten als eine einmalige Strafgebühr. Wenn Sie immer noch ein einführendes APR-Angebot von 0% erhalten, kann dies durchaus widerrufen werden.

Und schließlich wird eine verpasste Kreditkartenzahlung Ihrer Kreditauskunft eine unangenehme Note verleihen. Ihre Kredit-Score wird einen Hit erreichen, und es wird schwieriger, in der Zukunft Kredite, Mietwohnungen und sogar Jobs zu bekommen.

Glücklicherweise wollen Kreditkartenunternehmen Ihr Geschäft. Wenn Sie nicht über ein schwerwiegendes Konto verfügen, schätzen sie Ihre fortgesetzte Treue weit mehr als eine einzige verspätete Gebührenzahlung. Wenn Sie eine Kreditkartenzahlung verpasst haben und eine halbwegs anständige Entschuldigung haben, können Sie die Firma vielleicht dazu bringen, Sie etwas zu lockern. So können Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden, wenn Sie verspätete Zahlungen verweigern möchten:

1. Bereiten Sie sich auf den Anruf vor

Bevor Sie das Telefon abnehmen, bereiten Sie Ihren Fall vor. Sie würden nicht vor Gericht gehen, ohne ein Argument zu proben und Beweise zu sammeln. Das gleiche Prinzip gilt hier. Ermitteln Sie den Grund für Ihre verspätete Zahlung und wählen Sie Ihre Sprache sorgfältig aus, um Ihren Charakter positiv zu reflektieren. Sie sollten nicht lügen, aber Kreditkartenunternehmen werden von "Ich habe vergessen" nicht beeindruckt.

Runden Sie alle relevanten Dokumente auf und stellen Sie sicher, dass Sie die grundlegenden Umstände Ihrer verspäteten Zahlung kennen. Holen Sie sich Ihre Quittungen und Bankunterlagen und notieren Sie das Datum des Abrechnungszyklus und das Datum der tatsächlichen Zahlung. Wenn Sie sich organisiert präsentieren können, hat der Kundendienstmitarbeiter möglicherweise einen günstigeren Eindruck von Ihnen.

2. Erkläre dich selbst

Sobald Sie mit dem Kreditkartenunternehmen telefonieren, müssen Sie zunächst Ihre Situation erklären. Beschreiben Sie die Umstände, die Sie daran gehindert haben, rechtzeitig zu zahlen. Der Ton Ihres Plädoyers hat fast so viel Gewicht wie der Inhalt. Denken Sie daran, reuig zu bleiben. Wenn Sie eine Zahlung verpasst haben, wird Ihr Kreditkartenunternehmen Sie trotzdem zur Verantwortung ziehen - selbst wenn es sich um einen Familiennotfall oder eine Naturkatastrophe handelt. Seien Sie entschuldigend, nicht berechtigt. Wenn Sie zum ersten Mal eine Zahlung verpasst haben, betonen Sie unbedingt Ihren verantwortlichen Zahlungsverlauf.

3. verhandeln

Fragen Sie, ob sie auf die verspätete Gebühr verzichten können, lassen Sie Ihren APR in Ruhe und unterlassen Sie es, die versäumte Zahlung den Kreditbüros anzuzeigen. In einigen Fällen werden sie erstmalige Straftäter gerne vergeben. In anderen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihre Verhandlungsfähigkeiten ausüben. Wenn Sie die Zahlung noch nicht vorgenommen haben, sollten Sie dies sofort tun. Wenn dies nicht möglich ist, informieren Sie den Kundenservice, wenn Sie die Zahlung senden - und stellen Sie sicher, dass Sie sich daran halten.

Eine Technik, die sich bei einigen Verbrauchern bewährt hat, ist das Angebot, automatische Zahlungen gegen Vergebung anzumelden. Kreditkartenunternehmen sind häufig gerne bereit, da dies fast garantiert, dass sie ihr Geld rechtzeitig erhalten. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise dem Unternehmen mitteilen, dass Sie Ihr Konto schließen werden, wenn die verspätete Zahlung nicht verzichtet werden kann. Kreditkartenaussteller schätzen profitable Kunden mehr als verspätete Gebühren. Wenn Sie in der Vergangenheit verantwortungsvoll bezahlt haben, wird das Unternehmen wahrscheinlich verpflichtet, Sie zu behalten.

4. Verfolgen Sie gegebenenfalls

Wenn das Unternehmen immer noch keine Amnestie gewährt, können Sie einen Hagel-Mary-Pass werfen. Erstellen Sie einen Brief, in dem die Umstände Ihrer verspäteten Zahlung beschrieben werden, und machen Sie Ihren Fall so klar wie möglich. Wieder ist der Ton wichtig. Sei höflich, aber direkt. Behalten Sie einen klaren Kopf bei, während Sie Ihre Wünsche klar formulieren. Senden Sie es an den Kundendienst, und vergewissern Sie sich, dass Sie die entsprechende Dokumentation und den Namen der Person, mit der Sie am Telefon gesprochen haben, angeben. Die Chancen, dass dieser Brief die Entscheidung des Unternehmens ändert, sind gering, aber es kann nur den Unterschied ausmachen.