Flug wegen Schneesturm annulliert? Wie überlebt man mehrere Verspätungen am Flughafen?
Flug verspätet oder annulliert: Entschädigung für Reisende
Inhaltsverzeichnis:
- Holen Sie sich einen Kundenservice
- Holen Sie sich einen Pass in die Lounge
- Packen Sie smart
- Hotels finden
- Holen Sie sich Transport
Ausflüge, egal wie gut sie organisiert sind, gehen schief. Der Winter kann für diejenigen, die das Glück haben, es zu erleben, tagelang auf einem Flughafen sitzen. So können Wirbelstürme. Das kann auch eine schlechte Planung für die Fluggesellschaften sein. Das Glück wird sich nur um ein paar Stunden verzögern; die weniger glücklichen Tage.
Wenn Sie sich in der letzteren Gruppe befinden und Tage warten, um eine unbekannte Stadt zu verlassen, gibt es Hoffnung. Hier sind einige Möglichkeiten, um eine mehrtägige Verspätung etwas weniger unangenehm zu gestalten:
Holen Sie sich einen Kundenservice
Ein offensichtlicher Schritt, aber ein wichtiger. Warum dies so ist: Fluggesellschaften bieten normalerweise Essens-, Hotel- und Fluggutscheine als Entschädigung für verspätete Flüge an. Einige Fluggesellschaften bieten nur Gutscheine für Verspätungen an, die sich ihrer Kontrolle entziehen (mechanische Reparaturen, Umplanen usw.), aber es ist einen Versuch wert - obwohl es keine Garantie gibt - auch für Wetterverzögerungen. Es ist wichtig, sich diese anzueignen, damit Sie nicht aus Ihrer eigenen Tasche zahlen können. Sie müssen diese Gutscheine so schnell wie möglich erhalten.
Wenn Sie sicher sind, dass sich Ihr Flug verspätet, setzen Sie sich mit einem Vertreter in Verbindung. Wenn es eine lange Leitung gibt, rufen Sie den Telefonsupport der Fluggesellschaft an, der Ihnen auch helfen kann. Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, die Fluggesellschaft über einen Social-Media-Kanal zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Gepäck von Ihnen getrennt wird, stellen einige Fluggesellschaften ein kostenloses Übernachtungsset zur Verfügung. Haben Sie keine Angst zu fragen.
Pro-Tipp: Wenn Sie eine andere Sprache sprechen, rufen Sie die internationale Telefonnummer dieser Fluggesellschaft an. Die Wartezeiten werden wahrscheinlich viel kürzer sein, insbesondere wenn alle am Flughafen versuchen, Kontakt aufzunehmen.
Holen Sie sich einen Pass in die Lounge
Es gibt ein paar Gründe, warum Sie ein Lounge-Ticket wünschen: Es ist bequem, einige haben kostenlose Speisen und Getränke, und die Vertreter der Fluglinien, die in Lounges arbeiten, können alles, was sie außerhalb tun können, aber Sie müssen nicht warten lang mit ihnen zu sprechen. Normalerweise sind sie auch freundlicher. Wenn Sie eine exklusive Lounge nutzen, können Sie abschließend die Personen dekomprimieren und anrufen, die wissen müssen, dass sich Ihr Flug verspätet hat, und dass Sie in Ordnung sind.
Packen Sie smart
Wenn Sie im Winter fliegen, denken Sie voraus. Jeder weiß, dass die Flughäfen im ganzen Land Anfang Januar und in anderen Wintermonaten eingefroren werden. Manchmal kommt es zu einem großen Einfrieren, wie es Anfang 2014 der Fall war, manchmal auf Flughafenbasis. Wenn Sie während eines Wetters wie einem Wintersturm, Hurrikan oder Tiefkühlung unterwegs sein müssen, packen Sie das Gepäck so leicht ein, dass Sie Ihr Gepäck bei sich haben, damit Sie warm bleiben und Zugang zu den notwendigen Medikamenten und Körperpflegeartikeln haben. Wenn Sie nicht Ihr gesamtes Gepäck bei sich haben können, packen Sie unbedingt ein Notfall-Set in Ihre Handgepäcktasche, einschließlich der genannten Toilettenartikel und eventuell zusätzlicher Unterwäschesets (vertrauen Sie uns dabei).
Hotels finden
Verspätete Flüge bedeuten, dass es für Hotelzimmer - vor allem bei Großwetterereignissen - einen tollen Einbruch geben wird. Manchmal können Fluggesellschaften Gutscheine (wie bereits erwähnt) anbieten oder nahe gelegene Hotels empfehlen, die ermäßigte Tarife anbieten. Dies ist jedoch nicht die ganze Zeit, und in einigen Fällen müssen Sie sich auf Ihre eigenen Ressourcen verlassen. Sei vorbereitet.
Es gibt einige Apps, mit denen Sie Rabatte für kurzfristige Hotelbuchungen finden können. Schnappt sie. Priceline, Expedia, Orbitz, Hotel Tonight und Travelocity bieten Ermäßigungen für die Zimmer für heute Nacht, obwohl viele Last-Minute-Zimmer nicht erstattungsfähig sind. Wenn es eine App gibt, die über dem Rest steht, gibt es das Hotel Tonight, in dem um 09:00 Uhr ermäßigte Buchungen gebucht werden, während andere Zimmer um 15:00 Uhr einchecken. Wenn Sie sich besonders alternativ fühlen, können Sie immer Airbnb besuchen, die in vielen Städten günstige und unmittelbare Optionen bietet.
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Holen Sie sich Transport
Zum Schluss noch einen Weg aus dem Flughafen. Wenn Sie das Glück haben, eines zu landen, bieten die Hotels häufig einen kostenlosen Shuttleservice vom Flughafen an. Wenn Sie ein Zimmer buchen können, rufen Sie an, um nach dem Shuttleservice zu fragen. Wenn Sie sich für die Airbnb-Route entschieden haben, müssen Sie möglicherweise auf Taxis angewiesen sein. Dies bedeutet, dass Sie an einem Geldautomaten vorbeischauen müssen oder überlegen müssen, wo Sie schlafen möchten.
Überprüfen Sie auch, ob in der Stadt, in der Sie sich befinden, Dienste wie Lyft, Uber, RelayRides oder Sidecar angeboten werden. Diese Optionen sind weniger bekannt, so dass Sie eine bessere Chance haben, sich eine Fahrt zu schnappen.
Verspätungen sind immer unangenehm, aber es gibt Möglichkeiten, sie zumindest angenehmer zu gestalten. Bleiben Sie auf dem Laufenden, haben Sie einen Plan und wissen Sie, was Sie tun können, um so schnell wie möglich wieder auf Kurs zu kommen. Und vor allem: einen guten Flug.
Flughafenbild via Shutterstock