Warum sollten Kleinunternehmer über Ethik nachdenken? |

Ein Investor hat den Pensionsplaner Josh Markowitz angesprochen. Der Investor trug keine Geschäftskleidung und hatte das Treffen am späten Vormittag in einer Zigarrenbar verlangt. Markowitz fühlte sich verpflichtet, um weitere Details über die Anlagestrategie zu bitten.

Der Investor sagte Markowitz, wenn er $ 250.000 für zwei Jahre investiert, würde er eine Rendite von 15 Prozent pro Jahr erhalten.

Der Investor erklärte, dass er leiht Geld an notleidende Unternehmen mit 20 Prozent Zinsen. Wenn die Schuldnergesellschaft das Geld nicht innerhalb von sechs Monaten zurückzahlen könnte, könnte der Kreditgeber nach der Vereinbarung Aktien im Unternehmen zu einem Rabatt von 40 Prozent kaufen. Die Strategie des Anlegers bestand darin, die Aktien so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen.

So räuberisch das System klang, es war noch nicht illegal. Als Markowitz ihn nach den Risiken im Geschäftsmodell fragte, antwortete der Investor: "Unser größtes Anliegen ist die Regulierung."

Fast 98 Prozent der US-Unternehmen sind klein, sehr klein und haben weniger als 20 Mitarbeiter. Und zwischen der Zahlung von Gemeinkosten, der Einhaltung von Gesetzen, dem Ausbügeln von Steuerangelegenheiten und der tatsächlichen Führung des Geschäfts haben Sie alle Hände voll zu tun. Harte Entscheidungen kommen jeden Tag.

Handelst du in deinem Geschäft ethisch?

Aileron, eine Non-Profit-Organisation für Kleinunternehmer, sollte sich vor einer ethischen Entscheidung zwei Fragen stellen:

• Bei Bargeld ist kurz, missbrauchen Sie Verkäufer oder halten Sie es aus, einige Ihrer Angestellten zu bezahlen?
• Sparen Sie ein paar Dollar und betrügen Umwelt- oder Arbeitsplatzkonformität?

Wenn Sie beide Fragen mit "Ja" beantwortet haben, dürfen Sie «

Warum sollten sich kleine Geschäftsleute also um ethische Fragen kümmern?

Ob Sie ein Software-Startup sind oder einen Taco-Truck haben, ethische Fehler können das Endergebnis beeinträchtigen, schreibt Shanté Roddy, CEO von Intuitive Risk Management International.

"Die ethische Behandlung von Mitarbeitern, gute Beziehungen zur Öffentlichkeit und die korrekte Weitergabe von Informationen an Stakeholder sind allesamt Aufgaben der obersten Führungsebene und haben direkten Einfluss auf das Wachstum des Unternehmens", erklärt Roddy schreibt.

Geschäftsinhaber müssen die kleinen Entscheidungen schwitzen, denn, wie Aileron es ausdrückt, "Geschäftsethikfragen beginnen immer klein."

Juliette Gust ist der Gründer der Ethics Suite, eine Plattform für Angestellte in der Gastronomie und Hotellerie Fehlverhalten des Arbeitgebers, ohne in Schwierigkeiten zu geraten. Sie gibt ein Beispiel: Ein Gastronom erhält eine Anfrage von einem lokalen Unternehmer, der eine Veranstaltung in ihrem Restaurant veranstalten möchte. Die Richtlinien des Geschäftsinhabers erlauben keinen Alkohol bei Firmenveranstaltungen, darum bittet der Gastronom den Alkoholkonsum des Abends zu verstecken, indem er sie als Nahrungsmittel zählt.

"Wenn … ich sage 'sicher, kein Problem', dann weiß mein Team ich Ich bin bereit, eine unethische Entscheidung zugunsten meines Einkommens zu treffen ", sagt Gust.

Nachdem sie dieses unethische Verhalten gesehen haben, könnten Mitarbeiter eher unethisch handeln, sagt sie, und das könnte den Ruf und die Rentabilität des Unternehmens gefährden ein Ganzes.

Gust verwies auf das "zerbrochene Fenstersyndrom", die Theorie, dass Kriminalität eher in einer Straße mit zerbrochenen Fenstern vorkommt, weil sie ein Zeichen dafür sind, dass Disziplin und Rechtsstaatlichkeit geringer sind. Der ehemalige New Yorker Bürgermeister Rudy Giuliani setzte die Theorie in den 1990er Jahren umstritten um, aber die Analogie zum gesunden Menschenverstand ist klar:

Das "Runterlaufen" ethischer Entscheidungen

Tracy Miller, Dozentin bei MBA @ Dayton, das Online-MBA-Programm von der Dayton University, unterstreicht, dass der Ton tröpfelt.

Die ethische Strategie eines Unternehmens wird von der Spitze getrieben ", sagt Miller. "Und so müssen Ihre Führer glauben. Ihr Top-Management muss davon überzeugt sein, dass dies am Arbeitsplatz wichtig genug ist, um Ressourcen in das Unternehmen zu investieren. Diejenigen Unternehmen, die erfolgreich sind, haben die richtige Formel gefunden, um sicherzustellen, dass ihre Wörter und Verhaltensweisen aufeinander abgestimmt sind. "

Die richtige Entscheidung wird nicht immer diejenige sein, die am meisten Geld verdient, aber sie kann andere Vorteile bringen. Wenn zum Beispiel ein Einzelunternehmen eines Content-Unternehmens Subunternehmer anstellt, kann er ihnen den Tagessatz zahlen, den sie verlangen, auch wenn es ihn ein bisschen mehr kostet. Er macht weniger als das Maximum, das er für ein bestimmtes Projekt erzielen kann, aber er erkennt, dass es weniger greifbare, aber ebenso wertvolle Vorteile gibt, als fairer Arbeitgeber angesehen zu werden.

Erstens weiß er, dass er die Marktzinsen nicht senkt seine eigene, sehr wettbewerbsfähige Industrie. Zweitens ist sein Produkt nur so gut wie die Menschen, die es herstellen. Daher ist es wichtig für ihn zu wissen, dass das nächste Mal, wenn er den Subunternehmer anruft, das Telefon abnimmt.

Wenn Profit der einzige Motivator ist, sagt Miller, dass sich ein Unternehmen auf einen Sturz vorbereitet.

" Sie können über Unternehmen sprechen, die alle richtigen Worte hatten und dann waren ihre Verhaltensweisen anders ", sagte sie. "Und so haben sie ein Auge zugedrückt. Sie haben die Angestellten nicht für diese Geschäftspraktiken verantwortlich gemacht, weil die Angestellten Gewinne erwirtschafteten und die Profite für das Unternehmen wichtiger waren als die Ethik. "

Miller zitiert gerne Enron als Beispiel, das Schutz vor seinen vielen Gläubigern suchte im Jahr 2001, unter Vorwürfen des Unternehmensbetrugs.

Kleine Unternehmen operieren nicht nach Enrons Skala, aber ihre ethischen Richtlinien sind nicht anders. "Ein ethisches Unternehmen hält sich nicht nur an Gesetze und die richtigen Regeln", schreibt Reddy, "es arbeitet auch ehrlich, konkurriert fair, bietet ein vernünftiges Umfeld für seine Mitarbeiter und schafft Partnerschaften mit Kunden, Lieferanten und Investoren."

Betrachtet man ein kleines Unternehmen als Netzwerk von Interessenvertretern, kann man leichter verstehen, wie ein kleines Unternehmen mit einer unethischen Entscheidung Kunden entfremdet, Brücken mit Subunternehmern zerstört, Leben zerstört, seinen Ruf ruiniert und sogar in rechtliche Schwierigkeiten gerät

Zurückgehend auf das reale Beispiel des Pensionsplaners Markowitz, wusste er, dass er für seine Kunden Geld verdient hätte, indem er in ein Verdrängungskreditsystem investiert hätte, während er technisch nichts falsch gemacht hätte. Das langfristige Risiko war jedoch nicht die kurzfristige Belohnung, also sagte er "Nein" zu der Gelegenheit.

Nach Meinung von MBA @ Dayton Miller, sollten Unternehmen Ethik Teil ihrer Kultur und Wert-System machen. Dies bedeutet, dass Ressourcen in Schulungen investiert werden, um die langfristige Reputation eines Unternehmens zu schützen. Auf diese Weise wissen die Mitarbeiter, wenn sie sich einer Entscheidung gegenübersehen, die die Regeln verbiegen könnte, dass sie es nicht schaffen oder zusätzliche Führung suchen. Am Ende übertrumpfen Ethik die unteren Zeile.