AmEx Platinum erhöht den Uber Benefit-Betrag um 200 US-Dollar ... und die Gebühr von 100 US-Dollar

Anscheinend hat American Express kein #DeleteUber.

Der Emittent hat eine Reihe zukünftiger Vorteile für seine Premium-Karte The Platinum Card® von American Express angekündigt. Der neue Vorteil sorgt für den größten Auftritt: Karteninhaber können ab dem 30. März 2017 jedes Jahr Uber-Guthaben von bis zu 200 US-Dollar verdienen. Doch diese Änderungen - gepaart mit einer 22% igen Erhöhung der Jahresgebühr - von 450 auf 550 US-Dollar erhielt eine gemischte Antwort von Karteninhabern.

Der Umzug erfolgt nach einem herausfordernden Jahr für AmEx. Der Emittent verlor mehrere Co-Branded-Kartenpartnerschaften, darunter eine große mit Costco. Sein Vorsprung auf dem Premiummarkt war auch ein Hit, als Chase die Chase Sapphire Reserve® herausbrachte, eine Karte mit mehr Belohnungen und Vorteilen als die Platinum Card® von American Express für dieselbe Jahresgebühr. Der Chase Sapphire Reserve® hat kürzlich seinen Anmeldebonus gekürzt, wodurch AmEx eine Öffnung eröffnet hat.

Das auf Uber zentrierte Angebot für die Aufmerksamkeit vermögender Karteninhaber könnte jedoch durch Ereignisse beeinträchtigt werden, die außerhalb der Kontrolle von AmEx liegen. Das beliebte Unternehmen für Mitfahrgelegenheiten befand sich in letzter Zeit im Schadensbekämpfungsmodus, nachdem es im Mittelpunkt mehrerer Kontroversen und des Ziels eines Boykotts gestanden hatte.

Was hat sich geändert?

Die Platinum Card® von American Express hat mehrere Änderungen angekündigt, die am 30. März in Kraft treten. Die folgenden sind jedoch besonders hervorzuheben:

• Verdienen Sie jedes Jahr bis zu 200 USD an Uber Credits.Sie erhalten diese Fahrgutschriften in Schritten von jeweils 15 USD, im Dezember zusätzlich 20 USD. Nicht genutzte Gutschriften verfallen in dem Monat, in dem Sie sie erhalten haben, dh sie werden laut American Express nicht überschrieben. (Mehr dazu später.)
• Weitere Bonuspunkte für Hotels. Für Inhaber, die über amextravel.com gebucht werden, erhalten Karteninhaber 5 Membership Rewards-Punkte pro Dollar. Dies gilt zusätzlich zu den 5 Punkten pro Dollar, die auf Flügen erzielt werden können, die direkt über Fluggesellschaften gebucht wurden.
• Der Anmeldebonus erhöht sich um 50%: Sammeln Sie 60.000 Membership Rewards®-Punkte, nachdem Sie Ihre neue Karte verwendet haben, um in den ersten 3 Monaten 5.000 $ zu erwerben. AGB anwenden..
• Goldkarten ohne Aufpreis. Karteninhaber können ihren Konten Goldkarten für berechtigte Benutzer ohne zusätzliche Gebühren hinzufügen. Derzeit sind es 45 Dollar für bis zu fünf Goldkarten und 45 Dollar für jede weitere Karte. (Die Kosten für das Hinzufügen von Platinum-Karten zum Konto ändern sich nicht: 175 US-Dollar für bis zu drei weitere Platinum-Karten und 175 US-Dollar für jede weitere Karte.) Die Reduzierung der Kosten für berechtigte Benutzer kann einen Vorteil gegenüber dem Chase Sapphire Reserve® mit zusätzlichen Karten bieten $ 75 kosten.
• Metallkarte Die Platinum Card® von American Express wird zukünftig aus Metall bestehen. Es ist nicht die einzige Karte, die sich mit diesem Plunk beschäftigt. Gegenwärtige Karteninhaber erhalten bei Erneuerung Metallkarten, können jedoch früher anrufen und eine anfordern.
• Jahresgebühr steigt auf 550 USD.Das ist eine Erhöhung um 100 $. Die neue Jahresgebühr von 550 USD wird am 30. März für neue Karteninhaber wirksam. Bestehende Karteninhaber erhalten die neue Gebühr an ihrem jährlichen Verlängerungsdatum ab dem 1. September 2017.

Wie funktionieren die Uber Credits?

Was Sie über das neue Uber-Kreditsystem wissen sollten, ist vielleicht die komplizierteste der Änderungen:

• Die Uber-Guthaben werden ab dem 30. März 2017 einmal pro Monat in $ 15-Schritten für Karteninhaber gutgeschrieben. Karteninhaber erhalten im Dezember zusätzlich 20 € an Guthaben. Sie können auch den Uber VIP-Status erhalten, ein Treueprogramm, mit dem Sie gegebenenfalls exklusive Vorteile und Ermäßigungen erhalten.
• Das Guthaben in Höhe von 15 USD wird am ersten Tag jedes Monats dem Konto eines Karteninhabers gutgeschrieben. Die monatlichen Gutschriften müssen am letzten Tag des Monats bis Mitternacht Ortszeit verwendet werden, gemäß einer Erklärung von AmEx. Sie werden nicht rollen. Mit anderen Worten, Sie können nicht die volle Summe von 200 USD erhalten, es sei denn, Sie geben jeden Monat mindestens 15 USD für Uber aus (und im Dezember 35 USD).
• Um sich für das Guthaben zu qualifizieren, müssen Sie die Platinum Card® von American Express als Zahlungsmethode in der Uber-App hinzufügen. Sie können dies tun, indem Sie in der Uber-App in der linken Leiste auf "Payment" und dann auf "Zahlung hinzufügen" klicken.

Wie das Angebot verfehlt

Einige Karteninhaber bei Twitter waren von den Änderungen begeistert. Andere waren nicht der Ansicht, dass der Zusatznutzen die Erhöhung der Jahresgebühr nicht wert sei. Eine probe:

@AmericanExpress kann es kaum erwarten, das neue Kartendesign persönlich zu sehen!

- Kyle Baptist (@ kylebaptist1) 2. März 2017

@AmericanExpress Hot Diggity, kann es kaum erwarten !!

- shinjitsu (@hiflvn) 2. März 2017

@ American Express Sie müssen mit diesen Änderungen ein Scherz machen. Ich verwende kein Uber und zahle KEINE $ 100 mehr für diese Karte.

- Fran Picone (@Franapicone) 2. März 2017

@AmericanExpress Du steigst die Jahresgebühr auf $ 550 auf, machst die Uber-Gutschriften schwer zu verwenden, etc. Ähm nein danke!

- Derek Seaman (@vDerekS) 2. März 2017

Tatsächlich müssen Sie Uber häufig verwenden, um den vollen Wert von 200 USD aus dem Fahrgutschein zu erhalten. Und einige Leute sind in letzter Zeit nicht sehr zufrieden mit Uber. Zu den jüngsten Kontroversen des Unternehmens:

• Es wurde zum Ziel eines Boykotts, nachdem beschuldigt wurde, einen Streik von New Yorker Taxifahrern gebrochen zu haben, die gegen die Reisebeschränkungen der Trump-Regierung protestierten, die bestimmte Länder betreffen.Der Hashtag #DeleteUber wurde auf Twitter erstellt. Uber antwortete mit der Ankündigung von Support für die von den Einschränkungen betroffenen Treiber.
• Die Abteilung für selbstfahrende Autos von Google verklagte das Mitfahrunternehmen und behauptete, dass sie gestohlenes geistiges Eigentum für selbstfahrende Autos verwendete. Uber bestreitet die Vorwürfe.
• Eine Ingenieurin, die zuvor bei Uber gearbeitet hat, behauptete in einem Blogposting, der viral wurde, sexuelle Belästigung im Unternehmen. Wieder einmal trieb #DeleteUber auf Twitter. Travis Kalanick, CEO von Uber, leitete eine Untersuchung der Ansprüche ein.
• Ein Uber-Fahrer veröffentlichte Videomaterial von Kalanick, der mit ihm streite. Kalanick entschuldigte sich.

Für Inhaber von Karteninhabern in großen Städten, die regelmäßig Uber verwenden, könnte der Kredit die Karte wertvoller machen. Aber für die meisten Leute - und vielleicht für die meisten Leute mit The Platinum Card® von American Express - könnte der steigende Preis der Karte die zusätzlichen Vorteile nur überwiegen.