Der Nutzen von Marktforschung |

Dieser Artikel ist Teil unseres "Business Startup Guide" - eine kuratierte Liste unserer Artikel, die Sie in kürzester Zeit zum Laufen bringen!

Marktforschung ist ein sehr wichtiger Schritt für alle Startups Unter anderem hilft es Ihnen zu verstehen, ob Ihr Angebot wahrscheinlich Nachfrage generieren wird. Sobald Sie ein klares Gefühl dafür haben, wer Ihre Kunden sind, stellen die folgenden Punkte einige zusätzliche Dinge dar, über die Sie nachdenken sollten:

• Wo sind diese Kunden?
• Wie viele Kunden gibt es?
• Was benötigen Sie von Ihrem Produkt oder? Service?
• Wie Sie diese erreichen möchten?

Wenn Sie diese Fragen beantworten möchten, konzentrieren Sie sich auf das allgemeine Verständnis, das Sie in Bezug auf Ihre Kundschaft und Ihren Markt zu entwickeln versuchen:

• Verstehen wo Ihre Kunden sind. Wenn Sie vorhaben, ein Café in Dublin zu eröffnen, ist es wichtig zu erkennen, dass der Hauptmarkt, den Sie bedienen, weitgehend von der Besucherfrequenz in diesem Bereich abhängt. Angesichts des intensiven Wettbewerbs, bei dem es sich im Wesentlichen um ein Warenangebot handelt, reisen die Menschen nicht weit, so dass Ihr adressierbarer Markt weitgehend lokal sein wird. Daher wird in diesem Fall der vorgeschlagene physische Standort ein wesentlicher Bestimmungsfaktor für den Erfolg sein. Während Kaffee ein Produkt mit hohen Gewinnspannen ist, bedeutet die Wichtigkeit des Auffindens in Gebieten mit hoher Fußfrequenz, dass die Mietpreise pro Quadratmeter auch sehr hoch sind, also müssen Sie dies in Ihre Pläne einbeziehen. Schließlich müssen Sie auf Ihrer Grundlage für den Wettbewerb sehr klar sein, da es wahrscheinlich viele andere Cafés gibt, in denen Sie planen, zu öffnen. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache. Die Eröffnung in einem Gebiet ohne Cafés könnte ein Signal dafür sein, dass die Besucherzahl in der Gegend nicht ausreicht. Ein anderes Beispiel betrachten; Im Kontext der Softwareentwicklung (oder einfach Internetwebsites) erstellen Produktmanager oft detaillierte Personas typischer Kunden, die dann bei nachfolgenden Entscheidungen helfen, die bei der Entwicklung der Anwendung getroffen wurden. Für irische Entwickler ist es wichtig, vom ersten Tag an einen globalen Ausblick zu haben. Der Binnenmarkt ist klein und bietet nicht den Umfang, den Softwareunternehmen brauchen. Daher sehen Sie Beispiele mit irischen Startups, die von Anfang an auf nicht irische Kunden abzielen, dh die Social Recruitment Software-Player Zartis.com Preise in $ (obwohl sie in Cork ansässig sind), um effektiv an ihren größten Kundenstamm zu vermarkten
• Schätzen Sie die Größe des Marktes, den Sie bedienen können. Sobald Sie eine Einschätzung der Größe des Marktes erhalten, auf den Sie realistisch abzielen können, können Sie sicherstellen, dass Sie entsprechende Ressourcen zur Verfügung haben. Auch wenn Sie beabsichtigen, externe Investitionen zu tätigen, wird die Größe des Marktes für potenzielle Anleger und die Höhe der von ihnen erwogenen Investitionen von erheblichem Interesse sein. Bei einem Coffeeshop wird die Marktgröße eine Kombination von Personen sein, die sich in einem Quadratkilometer des Geländes aufhalten, die mit dem Fußgänger- oder Passverkehr verheiratet sind. Eine einfache Möglichkeit, plausible Schätzungen für die Marktgröße zu erhalten, ist die Durchführung von Primärmarktstudien. Sie können sich beispielsweise in einem vorhandenen Café anmelden, einen Kaffee bestellen und die Anzahl der Kunden in einer Stunde zählen. Sie können zu unterschiedlichen Zeiten zurückkommen, um der Zyklizität des Geschäfts Rechnung zu tragen (die Kundennummer liegt in der Regel bei der Hauptverkehrszeit). Diese Daten können dann extrapoliert werden, um eine Bandbreite für die wahrscheinliche Kundennachfrage auf einer bestimmten Straße zu ermitteln. Bei Softwareentwicklern hängt die Marktgröße klar vom tatsächlichen Produkt und den Funktionen ab. Angesichts der Tatsache, dass Kunden nicht lokal ansässig sein müssen, kann die Reichweite sehr viel breiter sein (und größtenteils eine Funktion der inhärenten Nachfrage nach dem Angebot, der Sprache auf der Website und der Platzierung in der Google-Suchmaschine). Wiederum gibt es eine Anzahl von Werkzeugen, die verwendet werden können, um wahrscheinliche Nachfragebereiche zu bewerten, d. H. Analyse des Keyword-Wettbewerbs, Anzahl der Konkurrenten usw.
• Machen Sie auf klar, was Ihre Kunden benötigen. Es ist wichtig, die unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Kundengruppen zu erkennen. Kunden von Coffeeshops an einem belebten Bahnhof wollen vielleicht einfach einen schnellen Service als ein Schlüsselelement des Angebots. Sie werden wahrscheinlich "unterwegs" konsumieren, so dass ein einfacher Kiosk die beste Rendite bietet. Kunden in einem Café in den Vororten möchten vielleicht etwas Zeit verbringen. Einige legen großen Wert auf WLAN-Zugang, andere auf die Möglichkeit, einen Buggy in die Tür zu stecken. Während das Kernprodukt das gleiche ist, kann das Dienstleistungsangebot stark variieren. Ein klares Verständnis für Ihre unterschiedlichen Kundengruppen und deren Anforderungen hilft Ihnen, die Bedürfnisse der verschiedenen Nischen gewinnbringend zu erfüllen. Für Softwareentwickler ist es am besten, die Anforderungen der größten Nische mit einem Hauptangebot zu erfüllen. Sobald die Anwendung verfügbar ist, besteht der Schlüssel darin, Feedback von allen früheren Benutzern einzuholen und dann zu entscheiden, ob ihre unterschiedlichen Anforderungen in neue Funktionen zusammengeführt werden können, die die Form von verschiedenen Produktversionen annehmen können. So können sich "Power-User" für ein Premium-Angebot mit einem erweiterten Funktionsumfang gegenüber der Hauptversion entscheiden.
• Erstellen Sie einen Marketingplan, um sie effektiv auf auszurichten. Die Lage ist alles für Cafés, also wird dies ein Schlüsselelement Ihres Geschäftsplans sein. Sobald dies entschieden ist, werden Sie mit externem Branding und Signage

  das Angebot auf dem Markt kommunizieren können. Die interne Einrichtung des Ladens signalisiert auch die Märkte, für die gesorgt wird. Das Auflisten in lokalen Geschäftsverzeichnissen, das Verteilen von Flyern und das Schalten von Lokalzeitungen werden ebenfalls dazu beitragen, das Markenbewusstsein zu steigern. Soziale Medien werden auch zunehmend eine Rolle spielen, da die Einführung von Smartphones rasant voranschreitet und Nutzer sich zunehmend auf Geo-Targeting-Anwendungen verlassen, um Dienste zu finden, die sie unterwegs benötigen. Für Softwareentwickler ist es wichtig, die 5-10 Schlüsselwörter zu identifizieren, die wahrscheinlich Traffic generieren und die Site für diese optimieren. PPC-Werbung wird auch ein kosteneffektives Mittel für die Vermarktung an Interessenten darstellen. Danach kann eine ganze Mischung von Marketingaktivitäten für Ihren Marketingplan in Betracht gezogen werden, von Printwerbung über Messebesuche bis hin zu Social Media Marketing (Blogs, Twitter, LinkedIn und Facebook).

Zusammengefasst, ein klares Gefühl von Wer Ihre Kunden vom ersten Tag an ist, wird dazu beitragen, dass Sie Ihren Markt genau definieren können. Sie können diese Kunden dann effektiv vermarkten und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Kostenbasis nicht mit dem wahrscheinlichen Bedarf über die Bühne kommt. Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto einfacher ist es, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und sie mit dem entsprechenden Messaging anzusprechen. Schließlich wird es Ihnen auch helfen, die weitere Landschaft zu verstehen, d. H. Wen Sie nicht ins Visier nehmen wollen und wer die wichtigsten Ersatz- und Konkurrenzangebote sind.