Autowaschanlage Planbeispiel - Executive Summary |

Zusammenfassung

Soapy Rides ist eine prominente Handwaschanlage für die Gemeinde East Meadow, Long Island, New York. Soapy Rides wird von Mark Deshpande, der prominenten Deshpande Familie geführt. Die Familie Deshpande beliefert das Gebiet von Long Island seit über 30 Jahren mit einem Autoreparaturgeschäft und Immobilienentwicklung / -management. Mark wird den unglaublichen guten Willen und den Wiedererkennungswert des Namens Deshpande nutzen, um schnell eine Marktdurchdringung zu erreichen.

Das Unternehmen

Soapy Rides bietet seinen Kunden drei Dienstleistungen: Waschen von Außenfahrzeugen, Innenreinigung und Detaillierung. Soapy Rides hat keine echten Konkurrenten, die versuchen, einen qualitativ hochwertigen Service zu einem vernünftigen Preis anzubieten. Die meisten versuchen nur um den Preis zu konkurrieren. Die Fähigkeit von Soapy Rides, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, sowohl in Bezug auf die tatsächliche Wäsche als auch den Kundendienst, basiert alles auf ihrer Fähigkeit, die besten Mitarbeiter zu finden. Die Einstellung der besten Mitarbeiter ist kosteneffektiv, da sie die mit den Umsätzen und anderen Personalkosten verbundenen Personalkosten senkt. Die besten Mitarbeiter einzustellen und dafür zu sorgen, dass sie gut betreut werden, sorgt dafür, dass sie sich wiederum um die Kunden kümmern. Eine Studie nach der anderen zeigt, dass ein zufriedener Mitarbeiter im Vergleich zu einem Mitarbeiter, der nicht glücklich ist und das Gefühl hat, dass er genutzt wird, viel eher den höchsten Grad an Kundenservice bietet.

Die Kunden

Soapy Rides werden anvisieren drei Hauptgruppen von Kunden: einzelne Autobesitzer und Mieter, Autohäuser und lokale Unternehmen. Die Umgebung ist sehr wohlhabend, 40% der Einwohner verdienen über $ 70.000 pro Jahr. Folglich haben sie schöne Autos und wollen, dass sie gut aussehen. Es gibt fünf verschiedene Autohäuser im Umkreis von drei Meilen, die Autowaschdienste für die verschiedenen Flotten benötigen. Schließlich gibt es viele verschiedene lokale Unternehmen, die Firmenwagen haben und die ein sauberes Aussehen erfordern.

Management

Die Stärke von Marks Erfahrung und der Name seiner Familie ist die Wettbewerbsfähigkeit von Soapy Rides sowie ein wichtiger Vorteil. Mark war in den letzten zehn Jahren in das Auto-Reparaturgeschäft der Familie involviert. Er hat sich durch die Organisation gearbeitet und war in den letzten fünf Jahren als Manager für Operationen mit 1,2 Millionen Dollar pro Jahr verantwortlich. Vor dem Familienunternehmen erhielt Mark seinen MBA von der Cornell University. Mit 30 Jahren in die Gemeinschaft investiert, hat der Familienname Deshpande als faires, aktives Mitglied der Gemeinschaft einen bedeutenden Wert geschaffen. Schließlich wird Soapy Rides in der Lage sein, mehrere der Deshpande für ihre Geschäftskompetenz zu nutzen.

Soapy Rides positioniert sich als die führende Handwaschanlage, die die Gegend von Long Island bedient. Mark hat einen Marktanteil von 20% prognostiziert. Das Geschäft wird eine sehr hohe Bruttomarge und eine bescheidene Nettomarge nach dem ersten Jahr und eine komfortable Marge nach dem dritten Jahr generieren. Ab dem dritten Jahr hat das Unternehmen einen respektablen jährlichen Nettogewinn erwirtschaftet.

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1.1 Ziele

Die Ziele für Soapy Rides Autowasch- und Detailservice sind:

1. In East Meadow als Premium Autowasch- und Detailservice zu betrachten.
2. Pflegen Sie eine sehr hohe Rohertragsmarge.
3. Pflegen Sie eine bescheidene, stetig wachsende Nettogewinnmarge.
4. Erweitern Sie nach dem dritten Betriebsjahr auf zwei Standorte.

1.2 Mission

Die Aufgabe von Soapy Ride ist es, hochwertige Wasch- und Detaillösungen für Luxusfahrzeuge anzubieten Besitzer in East Meadow, NY. Soapy Rides wird dafür sorgen, dass die Mitarbeiter zufrieden sind, um einen tadellosen Kundendienst zu gewährleisten.