Paradox: Konsistenz vs. Brick Wall
Lego® Pick A Brick Wand in Leipzig im Oktober
Eines der stur wiederkehrenden Paradoxa in allen Geschäftsplanung ist das Problem der Konsistenz gegenüber der Mauer.
Konsistenz bezieht sich auf eine Tatsache des Lebens in kleinen Unternehmensstrategie: es ist besser, eine mittelmäßige Strategie konsequent über drei oder mehr Jahre als eine Reihe von brillanten Strategien, jeweils angewendet haben für sechs Monate oder so angewendet. Das ist frustrierend, weil die Leute mit Konsistenz gelangweilt sind, und fast immer sind die Leute, die eine Strategie laufen langweilen, lange bevor der Markt es versteht.
Zum Beispiel habe ich mich in den 1980ern mit Apple Computer beraten, als die Macintosh-Plattform wurde die Grundlage dessen, was wir heute "Desktop-Publishing" nennen. Wir nehmen es heute als selbstverständlich hin, aber 1985, als die ersten Laserdrucker herauskamen, war es wie Magie. Plötzlich konnte eine einzelne Person in einem Heimbüro Dokumente erstellen, die professionell aussahen.
Man könnte damit streiten, aber was ich damals in Apple zu sehen glaubte, war, dass kluge junge Manager sich lange mit Desktop-Publishing gelangweilten, lange bevor der Markt es überhaupt verstand was es war. Sie begannen, sich mit Multimedia und anderen glänzenden, neuen Dingen zu beschäftigen, verloren die Konzentration auf Desktop-Publishing und verloren viel Marktpotenzial, da Windows-Anbieter bei Wettbewerbsprodukten einziehen.
Die Backsteinmauer hingegen verweist auf die Sinnlosigkeit zu versuchen, einen fehlerhaften Plan zu implementieren. Sie haben dieses Problem wahrscheinlich schon mal erlebt. Die Leute bestehen darauf, etwas zu tun, "weil das der Plan ist", wenn es tatsächlich nicht funktioniert. Diese Art zu denken hat etwas damit zu tun, dass einige Web-Firmen den ersten Dotcom-Boom überstanden haben und andere nicht. Es erklärt auch, warum einige Business-Experten den Wert des Businessplans in Frage stellen. Das ist schlampiges Denken, meiner Meinung nach, verwechselt den Wert der Planung mit dem Fehler, einen Plan ohne Änderung oder Überprüfung zu implementieren, nur weil es der Plan ist.
Diese Konsistenz vs. Revision Paradox ist einer der besten und naheliegendsten Gründe dass Menschen - Eigentümer und Manager - die Geschäftsplanung durchführen, anstatt Algorithmen oder künstliche Intelligenz. Es braucht Menschen, sich mit diesem kritischen Urteil zu befassen.
Ein guter Weg, damit umzugehen, ist, sich auf die Annahmen zu konzentrieren. Identifizieren Sie die wichtigsten Annahmen und ob sie sich geändert haben oder nicht. Wenn sich die Annahmen geändert haben, gibt es keinerlei Tugend mehr, sich an den Plan zu halten, den Sie auf ihnen aufgebaut haben. Nutze deinen gesunden Menschenverstand. Haben Sie sich bei der ganzen Sache geirrt, oder nur wegen des Timings? Ist etwas anderes passiert, wie Marktprobleme oder disruptive Technologie oder Konkurrenz, um Ihre Grundannahmen zu ändern?
Überarbeiten Sie Ihren Plan nicht leichtfertig. Denken Sie daran, dass die Implementierung einiger der besten Strategien länger dauert. Denken Sie auch daran, dass Sie jeden Tag damit leben; es wird dir natürlich alt und langweilig erscheinen, lange bevor die Zielgruppe es bekommt.
