Lessons Learned: Nicht Lieferanten zu überprüfen kann ein 5-facher Fehler sein

Aron Susman, Mitbegründer von The Square Foot, bietet Beratung bei der Überprüfung von Anbietern.

In diesen Tagen, wir Google alles. Von den Rezepten der Gerichte bis hin zu speziellen medizinischen Problemen hält eine Suchmaschine die Antworten bereit.

Aron Susman und zwei seiner Schulfreunde wollten diese Kraft für einen bestimmten Zweck schärfen. Sie wollten eine suchmaschinenähnliche Website erstellen, die es kleinen Unternehmen ermöglichen würde, Einzelhandels-, Industrie- und Büroflächen in bestimmten Gebieten zu finden.

"Wenn Sie Büroräume haben wollen, müssen Sie einen Immobilienmakler anrufen und eine Liste der Immobilien und dann fängst du an, herumzufahren, um sie zu überprüfen ", sagt Susman. "Wir wollten einen schlankeren Ansatz für kleine Unternehmen schaffen, um einen Arbeitsplatz zu finden."

Das in New York ansässige Trio hatte die Idee und einen gut geschriebenen Geschäftsplan, brauchte aber jemanden mit einem Web-fähigen Gehirn die Site, der quadratische Fuß. Sie begannen, nach Website-Codern zu suchen und entschieden sich für eine Firma, die sie mochten.

"Wir haben mit dieser Firma den Ball ins Rollen gebracht", sagt er. "Wir haben sie bezahlt, um einige Blaupausen für die Seite zu erstellen, aber als wir in die Ausführungsphase übergingen, begannen sie abzuwürgen."

Nach einigen Ausreden sagte die Website-Firma zu Susman, dass sie keine Zeit hätten, die Website zu erstellen.

"Wir mussten von vorne anfangen. Wir mussten ein anderes Unternehmen finden, um Baupläne neu zu erstellen und die Website zu bauen ", sagt er. "Es war ein fünfstelliger Fehler, aber am schlimmsten war, dass er uns drei Monate zurückversetzte."

Obwohl dieser Fehler das Unternehmen nicht unterging, war es eine kostspielige Lektion für Lieferanten, die nach Meinung von Susman hätten sein können vermieden werden. Hier ist, was er aus der Erfahrung gelernt hat:

Hören Sie nicht bei gegebenen Referenzen auf

Wenn Sie eine Firma nach Referenzen fragen, geben sie Ihnen eine Liste von Leuten, die Ihnen glühende Bemerkungen geben, sagt Susman, also ist es das Beste um eigene Nachforschungen anzustellen.

"Suchen Sie nach dem Anbieter, mit dem Sie in den sozialen Medien arbeiten möchten, und wenden Sie sich an die Leute auf der Website", schlägt er vor. "LinkedIn ist ein guter Ort, um zu schauen. Da es sich um eine professionellere Seite handelt, ist es wahrscheinlicher, dass Sie Geschäftspartner finden, mit denen Sie sprechen können als Freunde. "

Susman sagt, dass er sich etwas vor der Zusammenarbeit mit der Website wünschte. Nachdem er ein Problem mit der Firma hatte, begann Susman in den sozialen Medien herumzukramen und stellte fest, dass seine Firma nicht die einzige war, die sich beschwerte.

"Alles hätte vermieden werden können, wenn wir unsere Sorgfaltsprüfung vorn gemacht hätten", sagte er sagt. "Es ist ein wenig zeitaufwendig, aber es ist es wert."

Lernen Sie weiter zu machen

Business-Fehler sind teuer, vor allem für Start-ups. Für Susman war der Fehler zu der Zeit fatal.

"Als ein neues Geschäft kann selbst der kleinste Schluck wie ein großes Problem erscheinen", sagt er. "Im Nachhinein war das Problem nicht fatal. Es war ein Rückschlag, ja, aber es war nicht fatal. Du musst lernen, über Fehler wie diesen hinauszugehen, sonst wird dein Geschäft nicht voranschreiten. "

Vermeide das Outsourcing, wenn du es kannst

Der Quadratfuß versucht nun so viel wie möglich intern zu erledigen, anstatt zu erreichen an Anbieter. Da ein Anbieter das Unternehmen brannte, scheuen sie sich ein wenig, Jobs auszulagern.

"Wenn Sie einen Job intern erledigen können, tun Sie es", sagt Susman. "Ich weiß, dass Sie nicht alles können, aber indem Sie so viel tun wie Sie können, vermeiden Sie nicht nur potenzielle Beziehungsprobleme mit Freelancern oder Verkäufern, sondern Sie sparen auch etwas Geld. Für ein Startup ist das eine große Sache. "