Effektives Outsourcen bei der Führung eines Kleinunternehmens |

Wenn Sie ein kleines Unternehmen betreiben, ist es immer eine gute Nachricht zu erfahren, dass Sie mehr Arbeit haben, als Sie mithalten können. Und wenn eine steigende Arbeitsbelastung nicht ausreicht, um einen zusätzlichen Vollangestellten einzustellen, kann Outsourcing eine effektive und finanziell tragfähige Lösung sein.

Outsourcing-Arbeit hat ihre Vorteile; Es kann nämlich einen Teil des Drucks von Ihrem internen Team nehmen, aber es gibt offenkundige Bedenken, dass eine externe Person unabhängig davon, wie qualifiziert oder erfahren sie ist, zum Betrieb und zur Produktion Ihres Unternehmens beiträgt.

Zuweisen Aufgaben an Outsourcing-Anbieter

Auch wenn Sie aufgrund einer steigenden Arbeitslast die Entscheidung getroffen haben, Aufgaben auszulagern, ist es selbstverständlich, dass die wichtigste und wichtigste Arbeit auf jeden Fall im Haus bleibt. Sie haben mehr Kontrolle und Einfluss auf das, was produziert wird, und diese Arbeit wird von Personen ausgeführt, die detailliertere Kenntnisse Ihres Geschäfts und seiner Funktionsweise haben.

Wenn eine Person außerhalb einer Arbeitsumgebung tätig ist, Sie haben natürlich weniger Kontrolle und Input über die Arbeit, die sie produzieren und die Methode, mit der sie es tun.

Wenn Sie jemanden auf einer temporären Basis beschäftigen, ist es oft die Tendenz, den Prozess zu entspannen, durch den die Person und ihre Fähigkeiten werden bewertet. Unabhängig davon, wie kurz eine Person mit einem Unternehmen arbeitet, sollten ihre Fähigkeiten und Erfahrungen mit der gleichen Sorgfalt geprüft werden, als ob sie eine Vollzeitkraft wären.

Verwenden Sie dasselbe Verfahren und Mentalität würden Sie, wenn Sie ein festes Mitglied der Vollzeit-Mitarbeiter einstellen würde. Auch wenn eine Person für eine relativ kurze Zeit zu Ihrem Geschäft beitragen wird, fordern Sie Referenzen, Muster ihrer Arbeit und eine detaillierte Aufzeichnung ihrer bisherigen Erfahrungen und ihrer Arbeitsgeschichte an. Sie bezahlen schließlich für ihre Dienste, also sollten Sie sicherstellen, dass sie in der Lage sind, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, die zu Ihrem Geschäft beitragen wird.

Steve Mezak ist CEO von Accepherance, einem kalifornischen Unternehmen, das sich auf Unterstützung kleiner Unternehmen und Unternehmen bei der Auslagerung von Arbeit. Herr Mezak sagte zu www.businessweek.com: "Die Einstellung eines Outsourcing-Anbieters ist wie die Anstellung von Mitarbeitern […] Stellen Sie sich das Offshore-Team als Ihr eigenes vor, das Sie sorgfältig einstellen und verwalten, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen." Streng sein Über wen Sie anstellen, stellen Sie sicher, dass Geld, das verwendet wird, um Arbeit auszulagern, nicht verschwendet wird und dass Arbeit nicht verbessert wird oder von festen Angestellten wiederholt wird, die damit beschäftigt sind, ihre eigenen Verantwortlichkeiten zu erfüllen. In einem solchen Fall kann das Outsourcing den Arbeitsaufwand wesentlich erhöhen.

Um zu vermeiden, dass Arbeit geändert und verbessert werden muss, sollten Sie sich auf die Aufgaben konzentrieren, die Sie einem externen Mitarbeiter zuweisen. Die Tatsache, dass sie sich nicht in der Arbeitsumgebung befinden, macht es unmöglich, Ideen, Anforderungen und die Arbeit, die gerade produziert wird, zu diskutieren. Das Erstellen eines detaillierten Berichts über das, was erwartet wird, spart Zeit und Geld und stellt sicher, dass die besten Ergebnisse in einem effizienten Zeitrahmen erzielt werden.

Ergreifen von Maßnahmen, um effektives Outsourcing sicherzustellen

Zuweisen eines externen Mitarbeiters zu einer Unternehmens-E-Mail-Adresse Es ist wichtig, um Kontakte zu pflegen, Erwartungen und Pflichten zu skizzieren und genau zu protokollieren, wer genau für die Aufgaben verantwortlich ist - dies ist besonders hilfreich, wenn es Streit oder Verwirrung darüber gibt, was von einem externen Mitarbeiter erwartet wurde.

Wenn jemand für Ihr Unternehmen arbeitet, benötigt er Zugriff auf die relevanten Materialien und Informationen, um die Arbeit zu erledigen. Dazu gehört auch der Zugriff auf und die Nutzung des IT-Systems Ihres Unternehmens. Wenn Sie die notwendigen Hintergrundprüfungen und erhaltenen Referenzen durchgeführt haben, sollten Sie in der Lage sein, einer Person zu vertrauen, die ihnen Zugriff auf diese Informationen gewährt.

Mit dem Wachstum Ihrer Mitarbeiter, einschließlich externer Mitarbeiter, ist Vertrauen in Sachen IT-Sicherheit jedoch keine angemessene Verteidigungslinie mehr. Obwohl es notwendig und tatsächlich wichtig ist, dass Mitarbeiter Zugriff auf relevantes Material haben, wird durch die Gewährleistung angemessener Einschränkungen sichergestellt, dass vertrauliches Material, einschließlich Informationen zu Ihrer Kundenbasis, unangemessen verwendet werden kann. Die Implementierung einer effektiven IT-Sicherheit, die von Unternehmen wie der in Großbritannien ansässigen Firma TSG angeboten wird, ist eine effektive Möglichkeit, Sicherheitsrichtlinien anzuwenden. Sie können den Zugriff auf bestimmtes Material einschränken, ohne die Leistung eines Mitarbeiters zu beeinträchtigen, sei es permanent oder vorübergehend.

Es ist zwar wichtig zu beschreiben, was von einer Person beim Outsourcing erwartet wird, aber genauso wichtig ist es auch Zahlungsaufforderungen an einen externen Mitarbeiter stellen. Wenn Ihr Unternehmen wächst und Outsourcing zu einer wiederkehrenden Notwendigkeit wird, die Nachfrage zu befriedigen, ist ein Standardvertrag, der die Bezahlung und die Arbeitsbedingungen bestimmt, eine effektive Methode, diesen Aspekt des Outsourcing zu kontrollieren.

Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen auslagern Der Umfang, in dem Erwartungen und Zahlungsdetails formell dargelegt werden, auf den sich beide Parteien einigen, ist mehr als ausreichend. Wie alle Kommunikation zwischen einem Unternehmen und externen Mitarbeitern, sollte dies in Form von E-Mails aufgezeichnet werden, so dass alle Streitigkeiten schnell gelöst werden können.

Outsourcing soll Ihnen Zeit und Aufwand sparen und zum Erfolg und Wachstum Ihres Unternehmens beitragen Geschäft. Wenn Sie jedoch Zeit und Sorgfalt bei der Auswahl der Mitarbeiter wählen, die für Ihre delegierten Aufgaben verantwortlich sind und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um potenzielle Probleme zu beseitigen, wird sichergestellt, dass das Outsourcing eher eine Hilfe als ein Hindernis für das Erreichen Ihres Unternehmens darstellt.