Verbesserung der Hörfähigkeiten: Der erste Schritt in besserer Kommunikation |

Ich arbeite mit einem Viele Menschen und Unternehmen verbessern ihre Kommunikationsfähigkeiten. Ob ein Unternehmen oder eine Person mich anstellt, weil es ein ernstes Problem gibt oder sie erkennen, dass schlechte oder ineffektive Geschäftskommunikationsfähigkeiten sie irgendwie behindern, die Ursache ist immer die gleiche: Sie hören nicht zu, aber sie denken immer, dass sie es sind. Wenn ich 100 Leute fragte: "Denkst du, du hörst anderen zu?", Wäre die Antwort ein klares JA! Natürlich würden sie mir auch sagen, dass andere Leute nicht auf sie hören - was sie natürlich als das Problem betrachten. "Wenn nur diese Dummköpfe auf mich hören würden, hätten wir diese Probleme nicht."

Jeder von uns glaubt, glaubt wirklich, dass wir anderen Menschen zuhören. Ich bin hier, um diesen Punkt zu diskutieren. Wir hören nicht zu - wir hören. Unsere Ohren hören, was jemand sagt, aber wir hören nicht wirklich zu.

Wir vermissen Ton, Flexion, die spezifischen Worte, die sie benutzen, ihre Werte, Überzeugungen, die Nuancen und was unter den Worten steht. Wir messen dem, was sie sagen oder wie sie es sagen, und hören nicht zu. Manchmal denken wir sogar über das bevorstehende Treffen nach, den Bericht, den wir zu Ende bringen müssen, den Kampf, den wir heute Morgen mit unseren Kindern hatten, oder eine Menge anderer Dinge. Wenn einer dieser Fakten existiert, können wir nicht zuhören, selbst wenn wir die Worte hören. Das Verbessern der Hörfähigkeiten ist der erste Schritt zur Verbesserung der Kommunikation. .

Mehr noch, verbessern Sie Ihre Hörfähigkeiten bauen Vertrauen auf, indem sie anderen das Gefühl geben, verstanden zu werden, es beseitigt Missverständnisse und verbessert Produktivität und, und, und … alle, die zu glücklichere Beziehungen und mehr Spaß führen. Und wer will das nicht?